Kinderschutzbund startet im Juni neue Ausbildung von ehrenamtlichen Beraterinnen und Beratern
Eltern kennen diese Situationen: wenn das Baby schreit und sich nicht mehr beruhigen lässt, wenn das Kind trotzt und nicht mehr zugänglich ist oder wenn die pubertierende Tochter sich gar nichts mehr sagen lässt. Dann sind Eltern oft hilflos, wissen nicht mehr weiter und werden das Gefühl nicht mehr los, als Eltern versagt zu haben.
Zum Glück gibt es das bundesweite Elterntelefon, bei dem sich Mütter und Väter in solch schwierigen Lebenssituationen Rat und Unterstützung holen können – und zwar anonym und kostenlos. Doch wer sind die Menschen am anderen Ende der Leitung? Es sind ehrenamtlich Engagierte aus ganz Stormarn, die zuhören können und ein offenes Ohr für die Nöte der Eltern haben. Alle haben eine intensive Schulung als Telefonberater erhalten und können Anruferinnen und Anrufer darin unterstützen, über ihr eigenes Erziehungsverhalten nachzudenken und schwierige Situationen zu bewältigen.
„Heute schon was Sinnvolles getan?“
„Wenn ich nach meinem Telefondienst nach Hause gehe, ist es ein gutes Gefühl, anderen Menschen geholfen zu haben,“ erzählt ein Ehrenamtlicher des Elterntelefons in Bad Oldesloe. „Die meisten Menschen schätzen sehr, dass ihnen jemand zuhört und ihr Problem ernst nimmt.“ Viele Beraterinnen und Berater kennen die Herausforderungen in der Erziehung aus eigener Erfahrung und bringen deshalb eine große Portion Mitgefühl mit.
Für Kinder und Jugendliche gibt es seit 25 Jahren das kostenlose Kinder- und Jugendtelefon, das von Montag bis Samstag besetzt ist. Hier können Kinder und Jugendliche ihre großen und kleinen Sorgen aus- und besprechen. Zusammen mit der Beraterin oder dem Berater wird versucht, einen ersten möglichen Schritt in Richtung einer Lösung der Probleme zu finden. Standort des regionalen Kinder- und Jugendtelefons ist das Kinderhaus Blauer Elefant in Bargteheide.
Start der neuen Ausbildung am 17. Juni 2019
Damit an beiden Telefonen weiterhin eine gute Beratung gewährleistet werden kann, sucht der Kinderschutzbund weitere Ehrenamtliche, die sich engagieren möchten, sowohl für das Elterntelefon in Bad Oldesloe als auch für das Kinder- und Jugendtelefon in Bargteheide.
Um diese verantwortungsvolle Aufgabe übernehmen zu können, ist eine gute Vorbereitung wichtig. In einer ca. 90-stündigen Schulung werden die zukünftigen Mitarbeitenden intensiv auf diese Beratungstätigkeit vorbereitet. Themen sind z.B. die Reflektion persönlicher Einstellungen, förderndes Gesprächs- und Beratungsverhalten, unterstützende Institutionen im sozialen Umfeld. Ziel ist, die Bildung einer professionellen Haltung. Gerade das Reflektieren der eigenen Erfahrungen nehmen die Ehrenamtlichen häufig als sehr bereichernd auch für ihr eigenes Privatleben wahr.
Nach Ende der Schulung wird es im Rahmen einer internen Fortbildungsreihe immer wieder Fachvorträge zu den verschiedensten Themen geben, mit denen die Ehrenamtlichen in ihrer Arbeit zu tun haben. Diese umfangreiche Ausbildung bietet der Kinderschutzbund kostenlos an. Die Zeiteinteilung für die Arbeit an den Telefonen ist flexibel. Der zeitliche Aufwand beträgt ca. zwei Stunden pro Woche. Ergänzend zu den Beratungsstunden finden regelmäßig Supervisionen statt.
